1. Aviso legal e identificação
CNPJ: 54.346.949/0001-77
Site: seguro.rosaoriental.digital
Atendimento: WhatsApp (31) 97603-9781
Estes Termos regulam a navegação neste site e as compras iniciadas por meio dele. Ao utilizar a página ou realizar um pedido, o usuário declara ter lido estes Termos e as informações exibidas no checkout.
2. Natureza do produto
Resultados e experiências são individuais e podem variar. Nenhum conteúdo desta página substitui avaliação ou orientação de profissional de saúde. Pessoas com alergias, condições de saúde, uso contínuo de medicamentos, gestantes, lactantes e menores devem observar o rótulo e buscar orientação profissional quando aplicável.
3. Informações, ofertas e disponibilidade
As características do kit, quantidade de unidades, preço, parcelamento, frete, prazo estimado e disponibilidade válidos para cada pedido são os apresentados antes da confirmação da compra. Imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor ou embalagem.
Uma oferta poderá ser corrigida ou retirada quando houver erro material evidente, indisponibilidade ou divergência técnica, sempre respeitados os direitos do consumidor e as compras já confirmadas quando legalmente aplicável.
4. Checkout e pagamento
Os links de compra direcionam ao ambiente da Braip. O processamento do pagamento, as opções de parcelamento, a análise da transação e a confirmação do pedido seguem também os termos e as medidas de segurança apresentados pela plataforma no checkout.
O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento. Confira os dados, o valor total, o endereço de entrega e as condições antes de finalizar.
5. Entrega e rastreamento
O prazo estimado começa a contar conforme informado no checkout e após a confirmação do pagamento. O comprador é responsável por fornecer endereço correto e completo, bem como por acompanhar as comunicações sobre o pedido.
Quando disponível, o código poderá ser consultado no rastreamento oficial dos Correios. Ocorrências logísticas alheias ao controle da distribuidora serão acompanhadas e tratadas conforme a legislação aplicável.
6. Arrependimento, trocas e garantia comercial
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contado do recebimento do produto, conforme a legislação brasileira.
A garantia comercial de 90 dias, quando indicada na oferta e no checkout, complementa os direitos legais e depende das condições informadas no momento da compra. Para solicitar atendimento, entre em contato pelo WhatsApp com o número do pedido e os dados necessários para análise. A garantia comercial não é promessa de resultado individual.
7. Uso permitido do site
É proibido utilizar o site para fraude, tentativa de acesso não autorizado, coleta automatizada abusiva, interferência no funcionamento da página ou violação de direitos de terceiros. Conteúdos, marcas, imagens e elementos visuais pertencem aos respectivos titulares e não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização.
8. Links e serviços de terceiros
O site contém links para Braip, WhatsApp, Correios e outros serviços externos. Cada terceiro possui seus próprios termos, políticas e práticas de segurança. Verifique o endereço exibido no navegador antes de informar dados pessoais ou financeiros.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais relacionado a este site está descrito na Política de Privacidade. Dados informados diretamente no checkout também estão sujeitos à política da Braip.
10. Alterações e legislação aplicável
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização. Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos e o foro legalmente assegurados ao consumidor.
11. Atendimento
Dúvidas sobre pedidos, entrega, arrependimento ou garantia podem ser encaminhadas ao WhatsApp (31) 97603-9781.